発送メールに記載された追跡番号および追跡サイトのURLよりご確認下さい。

＜発送メールが確認できない場合＞

サイト左上部"注文履歴" > 自社配送の表記の下にあるKから始まる追跡番号を確認 > 下記サイトにて検索

配送追跡サイトはこちら

※海外配送はサイト上での自動追跡ができない為、配送照会を押していただいてもエラー表示がされます。上記リンクより追跡してください。
※配送追跡より確認ができる3から始まる佐川急便の追跡番号は、商品が日本へ到着後、佐川急便のHPにて追跡が可能です。
※長期不在等で商品をお受け取りできなかった場合も、14日後に自動で配送完了と表示されますが、追跡サイトの情報が正しい配送状況となります。